홈으로

개인정보처리방침

시행일: 2025년 2월 25일

키티팬즈(이하 "회사")는 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다:

1. 회원가입 시 (필수)

  • 이메일 주소
  • 비밀번호 (암호화 저장)
  • 표시 이름, 사용자명

2. 크리에이터 등록 시 (필수)

  • 프로필 사진, 자기소개
  • 정산을 위한 계좌 정보 (추후 수집)

3. 결제 및 츄르 충전 시

  • 결제 수단 정보 (토스페이먼츠를 통해 처리)
  • 결제 내역, 츄르 거래 내역

4. 자동 수집 정보

  • IP 주소, 접속 일시, 브라우저 종류
  • 서비스 이용 기록

제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다:

  1. 회원 관리: 회원가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 부정 이용 방지
  2. 서비스 제공: 콘텐츠 제공, 구독 관리, 컨텐츠 신청 처리, 식사데이트 중개
  3. 결제 및 정산: 츄르 충전, 콘텐츠 구매 결제, 크리에이터 수익 정산
  4. 서비스 개선: 신규 기능 개발, 서비스 이용 통계 분석, 이용자 문의 처리
  5. 마케팅 및 광고: 이벤트·프로모션 안내 (별도 동의 시)

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

  1. 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
  2. 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률:
    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
    • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
  3. 통신비밀보호법: 접속 로그 기록: 3개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법정 절차에 따른 요청이 있는 경우
  3. 결제 처리를 위해 토스페이먼츠에 필요 최소한의 정보를 제공하는 경우

제5조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다:

수탁업체위탁 업무
토스페이먼츠결제 처리 및 정산
Supabase데이터베이스 및 인증 서비스 운영

제6조 (개인정보의 파기)

  1. 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.

제7조 (이용자의 권리·의무)

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원탈퇴를 통해 개인정보 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
  2. 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요청은 서비스 내 설정 또는 이메일(contact@kitty-fans.com)을 통해 가능합니다.
  3. 회사는 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 필요한 조치를 취합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 조치를 취하고 있습니다:

  1. 비밀번호 암호화 저장 (bcrypt)
  2. SSL/TLS 암호화 통신
  3. 데이터베이스 접근 제한 및 행 수준 보안(RLS) 적용
  4. 정기적인 보안 점검 및 취약점 분석
  5. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육

제9조 (쿠키의 사용)

  1. 회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.
  2. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 허용 여부를 선택할 수 있습니다. 다만, 쿠키를 거부하면 로그인이 필요한 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호 책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다:

소속: 키티팬즈

이메일: contact@kitty-fans.com

제11조 (권익침해 구제 방법)

이용자는 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등이 필요한 경우 다음 기관에 문의할 수 있습니다:

  • 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원): privacy.kisa.or.kr / 118
  • 개인정보 분쟁조정위원회: kopico.go.kr / 1833-6972
  • 대검찰청 사이버수사과: spo.go.kr / 1301
  • 경찰청 사이버안전국: cyberbureau.police.go.kr / 182

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2025년 2월 25일부터 시행합니다.

키티팬즈

문의: contact@kitty-fans.com